Hey! Tá com dúvida sobre algum assunto? Fica tranquila! A gente te explica tudo direitinho aqui:
Bru, quais as formas de pagamento?
Você comprar nossas bags através do pix, boleto ou cartão de crédito. No caso do cartão, aceitamos essas bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard, Aura e Discover.
Qual o custo do envio, Bru?
O custo do envio é calculado com base no total da compra e o endereço da entrega, durante o checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Bru, como os envios são realizados?
Nossos envios são realizados através de parceiros de logística, como a Kangu e os Correios!
Vocês entregam fora de São Paulo, Bru?
Sim! Fazemos envios para todo o país.
Bru, quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega vai depender do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis depois da creditação do pagamento. Consulte nossa calculadora de frete na aba do produto escolhido para ter mais detalhes sobre o prazo e valor até o seu endereço!
Bru, qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra, com a etiqueta fixada na sua bag!
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado, Bru?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
